Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 17. September 2026
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie GlassCount (nachfolgend «GlassCount», «wir» oder «das Unternehmen») die Personendaten der Nutzer der Website glasscount.ch und der damit verbundenen Dienste erhebt, nutzt und schützt.
Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) und, für Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
2. Verantwortlicher
Robert Mihai Ichim
CHE-278.039.704
Schweiz
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf der Website.
3. Erhobene Daten
Wir bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten:
- Kontaktformulardaten: Name, Name des Treuhandbüros, E-Mail-Adresse, verwendete Buchhaltungssoftware, Grösse der Mandatszahl und optionale Nachricht, erhoben über das Formular auf der Website.
- Einwilligungsdaten: Status der Datenschutzeinwilligung, Datum und Uhrzeit der Übermittlung, IP-Adresse und Browser-User-Agent, aufbewahrt als Nachweis gemäss Art. 6 revDSG.
- Im Rahmen von Mandaten bearbeitete Daten: Buchhaltungsunterlagen der Kunden der Treuhandbüros (Rechnungen, Kontoauszüge, Belege, Lohnunterlagen), bearbeitet ausschliesslich auf Weisung des Treuhandbüros.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsprotokolle der Systeme, beschränkt auf das für Sicherheit und Betrieb der Website Erforderliche.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage (revDSG / DSGVO) |
|---|---|
| Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Durchführung von Mandaten für Beschaffung, Digitalisierung und Verbuchung | Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Erfüllung schweizerischer Rechts- und Buchhaltungspflichten | Gesetzliche Pflicht (Art. 31 Abs. 1 revDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
5. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Daten können ausschliesslich zu den genannten Zwecken an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Hosting- und Infrastrukturanbieter — die Betriebsdaten des Dienstes werden ausschliesslich in Rechenzentren in der Schweiz gehostet.
- Das mandatgebende Treuhandbüro oder der Berater des Nutzers im Rahmen der vereinbarten Zusammenarbeit.
- Zuständige Behörden, soweit dies durch schweizerisches Recht oder eine verbindliche Anordnung vorgesehen ist.
Wir verkaufen oder übermitteln Personendaten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.
6. Auslandsübermittlung
Eine Übermittlung von Personendaten ins Ausserhalb der Schweiz erfolgt ausschliesslich in Länder mit einem vom Bundesrat anerkannten angemessenen Schutzniveau (insbesondere EU/EWR-Mitgliedstaaten) oder auf Grundlage genehmigter Standardvertragsklauseln (SCC), und nur mit vorheriger schriftlicher Vereinbarung des mandatgebenden Treuhandbüros.
7. Aufbewahrung der Daten
- Kontaktformulardaten: aufbewahrt, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, anschliessend bis zu 24 Monate, sofern keine frühere Löschung verlangt wird.
- Einwilligungsnachweise: aufbewahrt für die Dauer der Bearbeitung und 12 Monate nach Widerruf, zur Nachweispflicht.
- Im Rahmen von Mandaten bearbeitete Buchhaltungs- und Steuerdaten: aufbewahrt gemäss den mit dem Treuhandbüro vereinbarten Bedingungen und, wo anwendbar, 10 Jahre gemäss Obligationenrecht (Art. 958f OR).
- Sicherheitsprotokolle: 12 Monate aufbewahrt.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM), um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu schützen:
- Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.2+) und im Ruhezustand
- Hosting in zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz
- Regelmässige verschlüsselte Backups
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Datentrennung pro Mandat und auf Anfrage verfügbares Audit-Log
9. Ihre Rechte
Als betroffene Personen haben Sie das Recht:
- Auskunft über das Bestehen einer Bearbeitung zu erhalten (Auskunftsrecht, Art. 25 revDSG);
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 32 Abs. 1 revDSG);
- die Löschung oder Vernichtung von Daten zu verlangen;
- der Bearbeitung aus berechtigten Gründen zu widersprechen;
- Daten in strukturiertem Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Portabilität, Art. 28 revDSG);
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie das Kontaktformular. Sie haben zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) Beschwerde einzureichen.
10. Cookies und Messinstrumente
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website. Derzeit setzen wir keine Analyse-, Werbe- oder Profiling-Cookies ein.
Die vollständige Liste der Cookies, ihre Zwecke, Speicherdauern und Anleitungen zur Verwaltung der Einstellungen finden Sie in unserer Cookie Policy.
11. Profiling und automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine vollständig automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung auf die betroffene Person entfalten, im Sinne von Art. 21 revDSG. Eine automatisierte Verarbeitung von Buchhaltungsunterlagen unterliegt einer menschlichen Kontrolle.
12. Minderjährige
Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei normativen oder organisatorischen Änderungen zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über einen Hinweis auf der Website. Bitte konsultieren Sie diese Seite regelmässig.